中国联通数字技术助力信息无障碍和适老化改造

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在6月4日至6日举办的第31届中国国际信息通信展上，中国联通携多项创新成果亮相双碳及信息无障碍展区。据介绍，为向全国残障人士和老龄人士提供更智慧的无障碍生活服务，中国联通通过技术创新、无障碍环境建设、资费优惠等举措，落地了一批具有“科技感”又有“人情味”的先进技术成果。

据悉，中国联通围绕残疾人群体对信息无障碍的个性化需求，依靠专业技术力量，研发出适用于各类别残疾人的信息无障碍科技助残产品，建立信息无障碍科创助残生态链，打造信息无障碍应用示范标杆。

在无障碍展区，一个能辅助听障人士通话的手机号卡受到关注，它是中国联通推出的首款听障人士无障碍通信产品——畅听王卡。工作人员介绍，该产品支持打电话语音文字互转、扩音降噪、超大字幕、一键同屏、自助听力测试、专属客服辅导等多项功能，可提供无障碍通话服务。

不仅如此，能实现障碍物检测、分级震动提醒的导盲避障手环；帮助听障人群同声字幕翻译的增强眼镜；可个性化设置的无障碍阅读产品；提供网关支付、手机钱包等一站式服务的无障碍支付产品，都为现场的观众带来了别样的智慧体验。

多年来，中国联通还通过物联网、大数据和各类信息化技术打造养老家庭照护床位智慧监管服务平台，向管理部门和养老机构等提供更高效的管理模式。

其中，“京心照护”平台融合联通5G+AIoT泛在差异化的通信网络能力，以“终端+系统+服务+专席”的综合服务模式，对养老家庭照护床位的服务对象、服务过程、服务质量、服务评价等进行事前、事中、事后的全程服务监管和服务质量监控。

中国联通表示，将积极践行央企担当及社会责任，通过5G、AI、云计算、大数据、物联网等信息技术以及业务、产品、服务的全面升级，从传统运营商向数字科技领军企业加速转型，与中国残联在“智慧助残”领域开展更宽广的探索与合作。